2017年4月16日至18日,科翔壁纸2017年百万销售门店春季训练营在郑州拉开帷幕。科翔壁纸营销总裁金许翔先生及300余名各地优秀经销商共同参与了此次培训,一起学习,共同成长。
【采访嘉宾】
科翔壁纸营销总裁,金许翔。
科翔壁纸营销总裁 金许翔
7年前,毕业于英国拉夫堡大学的金许翔回国,在国外见到诸多成熟企业的案例后,金许翔对公司的发展抱有不少新鲜的想法。为了尽快增强实践能力,将自身所学融入公司建设,他毅然投身一线生产车间,从调颜色、印刷开始学习。生产线、营销、品牌、市场等各部门,都曾留下金许翔的身影。随着一线工作的深入,金许翔逐渐看到了公司发展的不成熟,管理需细化、组织架构需调整、制度和规划都需要进一步优化,需注重提升品牌意识。通过这几年的品牌战略调整与运营,金许翔将科翔提升到了如今市值46.18亿的中国壁纸品牌,也是国内率先打品牌专卖的壁纸品牌。
【采访时间】2017年4月17日
【主持人】李梅
以下为访谈实录整理>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
房天下:科翔壁纸近年来在品牌运营上是较为突出的,那么您觉得科翔现在的核心品牌力体现在哪些方面?
金许翔:首先是我们的渠道。在壁纸行业来讲,我们的渠道对于其他品牌来讲是相当领先的。科翔壁纸在全国范围内,有六七百家专卖店,对于壁纸这个小品类来说,有这么大规模的渠道,是我们最大的竞争力。在现在厂家众多的情况下,直接面临的问题是,生产的新产品,如何打开市场,在我们拥有这么多渠道的情况下,可以让我们的新产品迅速的打开市场,这也是我们最大的优势。
房天下:科翔壁纸在河南大概有多少家门店?那全国呢?
金许翔:整个河南的话,我们现在有将近40家门店,全国大概有600家左右。
房天下:如今的家居业,流行个性定制化,您觉得科翔壁纸在定制化方面是怎样展现的?
金许翔:定制也是我们今年刚开始运作的,特别是现在讲的很多的工业4.0这个东西, 所谓的工业4.0就是定制化按需生产。所以我们现在也有研发这方面的工作。也有一些相应的产品出现。客户可以根据自己需要来进行定制,我们可以在一定的周期之内生产出来。
房天下:科翔壁纸在国产壁纸品牌中,品牌专卖的概念是走在前列的,经过这几年的发展,目前进行到哪个阶段?
金许翔:我自身认为,还是出于初期阶段吧。经过两年的品牌专卖店的建设,初步形成了一定的规模。接下来要做的工作就是特别重要的巩固,提升我们专卖店的整体质量,这个也是十分重要的。专卖店质量的好坏,也能直接影响到终端的影响力,而好的专卖店,可以在一定区域把整个品质都支撑起来。
房天下:这次培训的规模挺大的,大约有300多人吧。那么这样规模的培训会每年会有几场呢?
金许翔:一般来说是上半年一场下半年一场。
房天下:这次的培训是想起到什么样的作用?
金许翔:首先能提升整个品牌凝聚力,因为专卖店来讲,都是自己做自己那一块天地,但是我希望进入科翔以后,大家都是一家人,可以共同使用科翔的所有资源。去年开始,已经有很多省份抱团的情况,就是科翔专卖店凝聚到一起,互相帮忙的情况,所以我希望这个范围能更加广一些,不单单是一个省份,可以是几个省、全国,大家都可以互相交流,互相帮忙、提升。这样对于整个品牌专卖店运营来讲,大家都会更有信心。特别是一些新加入的专卖店,大家也会更有信心去做好。
房天下:之前看过绿城给您做的“绿城•伍重院”访谈,想必您对于房企应该有相应的接触。浙江省率先提出需要精装修交付,作为一个全国知名的壁纸品牌,是否考虑到在未来跟房企建立些战略合作?
金许翔:这个是大趋势。浙江在2016年10月开始,所有的房子都要进行精装。所以再过几年,就不存在个性化的东西了,房子都会变成标准化。这会对建材行业进行一个重大的调整。可能专卖店不仅仅只是做零售,同时也要做服务。厂家更多的是跟房企进行对接,然后由线下专卖店做服务,未来可能会变成这种形式。对于墙纸来讲,可能还有一点空间在于,在中国,墙纸被定义为装饰材料而不是装修材料,装饰材料可以存在个性化,虽然房企在精装房时会用到墙纸,但是还是会有很多个性化的存在,大家也会在墙纸上做一些更换,毕竟墙纸更换是比较方便的,所以对于墙纸来讲还是有机会或者说不一定会颠覆一些东西,重点就是刚刚讲的个性化定制,怎么样让业主就算买了精装修房子,还是会选择你的产品去进行个性化定制。
房天下:科翔壁纸影响力也挺大的,您有没有想过以后要打造成一个家居装饰综合服务平台运营商呢?
金许翔:我们其实想过这个问题,壁纸行业在整个建材行业中是很小的一块,整个行业年产值不到200个亿,而且想把这一块做大的话,局限于壁纸是有点难度的。只有在软装这一块品类扩大以后,才能把这个蛋糕做的再大一些。这个我们会有考虑,但是不会太急于去做,首先把自己主营业主做强,把根基扎稳,然后再做一定的延伸。再根据专卖店的承受能力做一下扩展,相对来讲我们还是会选择一个比较稳妥的道路。