今年3月以来,国家密集出台“以旧换新”等相关政策,大力推动家电消费品以旧换新惠民补贴。4月,商务部等14部门联合推出了《推动消费品以旧换新行动方案》,明确推动家电以旧换新,家装厨卫“焕新”。7月,国家发展改革委、财政部发布了《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》,安排300亿加力支持大规模设备和消费品以旧换新,针对个人消费者购买2级及以上能效或水效标准的8类家电产品给予最终销售价格15%的补贴,对购买1级及以上能效或水效的产品,给予产品最终销售价格20%的补贴。
厨电“换”新,迎来最优价格最好时机
据《2024中国厨房家电换新白皮书》显示,46%的消费者表示家里已经有开放式厨电厨房,特别是年轻人的新式厨电厨房和厨电餐饮生活方式快速升级。厨电在家庭厨房中的占比越来越大,高科技含量、节能环保的最新产品;套系化、嵌入式成为家庭厨电厨房微改跃升的趋势潮流,成为家庭厨电焕新潮潮品主流群体。
正是基于此,美的厨热推出了“厨电焕新选美的“以旧换新行动。不限品牌,不限品类,均可参与美的厨热以旧换新活动,除了享受15%-20%的政府补贴之外,还可叠加美的厨热以旧换新政策以及
厨房“焕”新,认准产品实力、政策实力和服务实力
相比于冰箱、洗衣机等家电产品的换新,厨房换新要复杂得多,看似简单地把“旧厨电”换成“新厨电”,背后还涉及到安装环境、产品尺寸、线路布局等问题,复杂一点的还涉及到整体厨房的重新设计、改造和安装。换句话说,厨房焕新,比拼的不仅是产品,还有服务能力以及企业提供的政策优惠。
从产品实力来看,美的厨热涵盖烟灶、洗碗机、净水、热水器、集成灶等最优的厨房场景全系产品,在全球设有6大工厂,是一家技术领先的科技企业。在超强研发实力和顶级智造水平的加持下,美的厨热稳扎稳打践行着“全球化”、“高端化”的品牌策略。
在烹饪饮食场景下,美的洞察到用户在厨房烹饪时对于呼吸健康的需求,创新推出
此外,面对日常水生活,针对沐浴时水温波动现象,美的研发无冷感燃气热水器,搭载“无冷感”抗扰恒温系统,动态监测工况变化,预判干扰超前调控,联动专利自适应恒温阀与3D立体宽频火排,实现用水过程水温恒定,技术达国际领先水平,获一级恒温权威认证。
这就是美的厨热的“产品实力”,每个产品都随处可见用户可感可知的技术革新,这也是美的全系产品都能迅速占领市场和口碑的关键所在。
在政策支持层面,除了可以享受到15%-20%的政府补贴之外,美的集团额外投入80亿元用于以旧换新,仅上半年,推广活动就达到了20000场次,为超1亿用户来带惠民政策与服务。
而为了更好的让利用户,今天8月,美的正式和美团合作,入驻2.5万家门店,上线“回收补贴”“换新补贴”等以旧换新团购优惠券。同时美的结合美团的社媒平台属性和美团闪购的即时消费功能,创新“到店直接购买”“买券到店使用”“门店配送到家”的类电商配送服务逻辑,实现“30分钟万物到家”。
消费者在平台搜索“以旧换新”服务,可就近找到“美的智慧家”线上门店的优惠活动,完成新机选购、旧机评估、门店评估后旧机抵钱、新机购买、旧机回收的一站式回收+换新。
而“服务”正是美的“厨电焕新”的内核。这也是美的厨房焕新和其它企业以旧换新最大的区别——免费提供厨房局改服务,还有免费上门测量、免费辅材等权益。这也就意味着消费者参与的美的厨热“厨房焕新选美的”以旧换新活动,不仅能轻松实现家电产品换新,还能享受到厨房局部改造的服务。
为此,美的厨热在全国200多个城市,1800多个区县建立了服务预约网点,超过2500名美的认证的工程师提供送、拆、改、装、收一站式专业服务。不仅如此,美的厨热后续还会推出更多元的深度服务,通过“打造一站式场景改造服务链”,在厨房局部改造中新增“橱柜换新”,并同步推出“贴心五优服务”以及“省心六部走,一站式无忧服务”。
正如《2024中国厨房家电换新白皮书》所评价的:美的厨热凭借其卓越的产品能力、普惠的政策以及强大的服务实力,为消费者带来了实实在在的换新体验,提升了消费者品质生活,对行业具有深远的借鉴意义。在此背景下,以美的作为代表性企业案例,进一步展示了厨房家电焕新的最佳实践。